Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Esta tienda (acaglobalwatch.com) está gestionada por ACA Globalnex FZE, empresa registrada en Sharjah Publishing City Free Zone (Emiratos Árabes Unidos), que comercializa la marca ACA EDGE. Contacto: acaglobalbusiness@gmail.com.
2. Objeto
Estos términos regulan la compra en preventa del reloj ACA EDGE Limited Edition 01 (“el Producto”). Al realizar un pedido declaras ser mayor de edad y aceptar estos términos, la Política de envío, la Política de reembolso y la Política de privacidad.
3. Naturaleza de la preventa
- El Producto se vende en preventa: no está fabricado en el momento de la compra. Cada unidad se fabrica a mano y se graba con un número de edición después del pedido.
- La edición está limitada a 50 unidades. Los números se asignan por orden de compra confirmada; no es posible elegir número.
- Las imágenes de la tienda y de la publicidad son representaciones del diseño. Por tratarse de una pieza fabricada a mano, pueden existir pequeñas variaciones de acabado, color o tonalidad que no constituyen defecto.
- Te informaremos por email y WhatsApp de cada fase (fabricación, grabado y envío) y de la fecha estimada de entrega. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (proveedores, aduanas, transportistas).
4. Precio y pago
El precio es de 299 USD por unidad, impuestos aplicables incluidos salvo indicación en el proceso de pago. El envío a España es gratuito. El importe se cobra en el momento del pedido mediante las formas de pago disponibles en el checkout. Si tu banco aplica comisiones por cambio de divisa, corren a tu cargo.
5. Cancelación antes del envío
Puedes cancelar tu pedido y recibir el reembolso del 100 % mientras no haya sido tramitado para su envío, desde tu cuenta o escribiendo a acaglobalbusiness@gmail.com con tu número de pedido. Si la edición no llegara a fabricarse por cualquier motivo, reembolsaremos el 100 % del importe pagado.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor dispones de 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Para ejercerlo, comunícanoslo desde tu cuenta o por email a acaglobalbusiness@gmail.com mediante una declaración inequívoca (puedes usar el formulario de desistimiento que se indica abajo). El Producto debe devolverse sin usar y con su caja, tarjeta y accesorios en un plazo máximo de 14 días desde tu comunicación. Los gastos directos de devolución corren a tu cargo. Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío inicial si los hubiera, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comuniques tu decisión, pudiendo retener el reembolso hasta recibir el Producto o la prueba de su devolución. Responderás de la disminución de valor del Producto resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza y características.
Modelo de formulario de desistimiento: “A la atención de ACA Globalnex FZE (acaglobalbusiness@gmail.com): por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ACA EDGE Limited Edition 01, pedido nº [___], recibido el [fecha]. Nombre: [___]. Dirección: [___]. Fecha: [___].”
7. Garantía legal
El Producto cuenta con la garantía legal de conformidad que establezca la normativa de consumo aplicable en tu país de residencia (en España, tres años desde la entrega para bienes nuevos). Si el Producto llega con un defecto de fabricación o dañado, contáctanos con fotos y lo repararemos, sustituiremos o te reembolsaremos el importe, asumiendo nosotros los gastos de envío. La garantía no cubre el desgaste normal, golpes, uso indebido, contacto con agua por encima de la resistencia indicada ni manipulaciones por terceros.
8. Regalo sorpresa, formación y comunidad
El regalo sorpresa al que se accede mediante el código QR, y cualquier contenido, formación o comunidad asociados, son un obsequio de carácter exclusivamente educativo, sin coste adicional y sin valor monetario canjeable. No constituyen asesoramiento financiero, de inversión ni fiscal, ni recomendación de compra o venta de ningún producto financiero. Toda inversión conlleva riesgo, incluida la pérdida del capital invertido, y las rentabilidades pasadas o ilustrativas no garantizan resultados futuros. Las decisiones que tomes son de tu exclusiva responsabilidad. Podemos modificar el contenido del obsequio sin que ello afecte al Producto adquirido. Si ejerces el desistimiento, el acceso al obsequio podrá desactivarse.
9. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad derivada de la venta se limita al importe pagado por el Producto, sin perjuicio de los derechos que la ley de consumo reconozca al comprador de forma imperativa.
10. Datos personales
Tratamos tus datos para gestionar el pedido, el envío y las comunicaciones de la preventa, conforme a nuestra Política de privacidad. Al facilitar tu teléfono aceptas recibir por WhatsApp las actualizaciones de tu pedido.
11. Ley aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por la legislación aplicable al vendedor, sin que ello prive al consumidor de la protección que le otorguen las normas imperativas de su país de residencia. Para cualquier reclamación, escríbenos primero a acaglobalbusiness@gmail.com; responderemos en un plazo máximo de 7 días hábiles. Los consumidores de la UE pueden acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión aplicable a tu pedido es la vigente en el momento de la compra.